Етикет спілкування з людьми: правила хорошого тону

Уміння грамотно спілкуватися, дотримуватися рамки тактовності і повноцінно висловлювати думки допомагає вибудовувати відносини з оточуючими. Етикет спілкування з людьми має свої особливості. Маючи в своєму розпорядженні основними відомостями про його нормах і дотримуючись їх, людина може домогтися високих результатів від будь-яких переговорів в повсякденному житті і на роботі. Взаємний обмін інформацією і думками передбачає, що кожен зі співрозмовників буде почутий і зрозумілий. Як чоловікові освоїти правила гарної поведінки і опанувати мовною культурою, щоб ефективно взаємодіяти з оточуючими?

Спілкування в повсякденному житті

Вихованому людині легше живеться в суспільстві. Він може легко справити необхідне враження на співрозмовника, без праці підлаштовується під будь-який колектив, вміє вибудовувати міжособистісні зв'язки, що важливо для успішного кар'єрного росту. Освоїти чоловічий етикет без праці зможе кожен представник сильної статі. Гарні манери завжди доречні, по ним визначається культурний рівень людини і його особистісний потенціал. Джентльмени обов'язково повинні дотримуватися поведінкових норм при переговорах, на побаченнях, при листуванні в соцмережах, на зустрічах з друзями, демонструючи філігранне володіння культурою спілкування.

Які правила хорошого тону для чоловіків існують? Вони залежать від місця його перебування і ситуації.

У громадському транспорті

Входячи в метро, ​​автобус або трамвай можна затримуватися біля дверей, створюючи стовпотворіння. Обов'язково поступайтеся сидіння літнім людям, інвалідам, вагітним і жінкам з маленькими дітьми. Перебуваючи в середині транспортного засобу, починайте просуватися до виходу заздалегідь, за 1-2 зупинки до прибуття в пункт призначення. Не вважайте за працю зняти з плеча сумку або рюкзак, щоб не заважати іншим пасажирам.

В магазині

Основні правила спілкування з людьми необхідно дотримуватися в громадських місцях. Це стосується різних торгових точок і магазинів. Як слід поводитися, щоб показати вихованість:

• перш ніж увійти, пропустіть виходять із приміщення покупців;
• не чіпайте руками продукти, що продаються без спеціальної упаковки: хлібобулочні вироби, кондитерський асортимент, ковбаси, овочі і фрукти;
• не намагайтеся пробитися до каси, обійшовши чергу;
• розмовляючи з продавцями, консультантами або касирами не забувайте про ввічливість, розмовляйте спокійно і без зарозумілості;
• акуратно поводьтеся з товарами, які взяли на примірку;
• якщо запропонована модель одягу або взуття вам не йде або не сподобалася, подякуйте продавця і ввічливо відмовтеся від покупки, не розписуючи недоліки торгової точки і асортименту.

В компанії друзів

У спілкуванні навіть з найближчими товаришами існує певні обмеження. Етикет розмови зі справжніми друзями припускають, що спілкування буде приємним для обох сторін, інформативним і ненав'язливим. Від сварок і конфліктів ніхто не застрахований, але головне, щоб до їх благополучного розв'язання прагнули обидва близьких людини.

Щоб зберегти і зміцнити дружбу, слід дотримуватися таких правил спілкування з друзями:

• допомагайте і справою, і радою, іноді жертвуючи власними інтересами;
• дотримуйтесь деяку дистанцію у відносинах - у вашого друга може бути особистий простір, на яке не варто зазіхати;
• зберігайте його дружні таємниці, як свої власні;
• запрошуйте на свята і діліться не тільки бідами, а й радощами;
• дотримуйтесь домовленості і виконуйте дані обіцянки;
• з'ясовуйте всі непорозуміння відразу, не накопичуючи кому образ.

Цінуйте друзів, здатних висловити конструктивну критику з приводу вашої зовнішності або вчинків.

В гостях

Етикет в спілкуванні і поведінці необхідно також виявити, якщо ви запрошені на свято. Вирушаючи в гості, не прийнято спізнюватися більше, ніж на чверть години або взагалі не прийти, коли вас дуже чекають. Чи не приходите без дріб'язкових презентів - це поганий тон. Для господині будинку принесіть коробочку із солодощами або скромний букет, чоловікові доречно подарувати спиртний напій, а дитині - іграшку. Спілкуючись в компанії, не слід постійно поглядати на годинник - це може образити господарів і співрозмовників, які вважатимуть, що в їхньому товаристві вам нудно. В гостях поводьтеся пристойно і не переборщіть з алкоголем.

Етикет між чоловіком і жінкою

У присутності жіночої статі хлопці зобов'язані вести себе так, щоб справити на дівчину сприятливе враження. Етикет чоловіки по відношенню до жінки має свої особливості, які рекомендується запам'ятати і регулярно застосовувати на практиці.

1. Поза приміщенням джентльмен йде зліва від супутниці. Справа можуть прямувати тільки військові.
2. Якщо жінка вітається зі знайомим, її супутник повинен зробити те ж саме, навіть в ситуації, коли людина йому незнайомий.
3. Джентльмен відкриває дверцята автомобіля своїй дамі, а також притримує двері, пропускаючи її вперед при вході або виході з приміщення.
4. Викурити сигарету хлопець може тільки з дозволу дівчата.
5. Не слід скаржитися сподобалася дамі на життя і розповідати про проблеми - вона може вважати представника сильної статі невдахою.
6. Робіть тактовні компліменти зовнішнім виглядом або поряд супутниці при зустрічі.
7. Доторкатися до жінки неприйнятно без її згоди, виняток становить ситуація, коли потрібно допомогти їй вийти з автобуса або авто.

Правила етикету з дівчиною виставляють чоловіка у вигідному світлі. Поруч з добре вихованим і вміє себе подати представником сильної статі, дама буде відчувати себе в безпеці і швидше піде на ближчий контакт. Дотримання джентльменом правил хорошого тону в спілкуванні з дівчиною, є індикатором його порядності, високого соціального статусу і перспективності.

Норми ділового спілкування

Етикет на роботі теж ніхто не відміняв. У спілкуванні з колегами, партнерами, клієнтами слід дотримуватися норм мовної культури, щоб проявити себе з хорошого боку. У чому полягають правила розмовного етикету і поведінки в діловій сфері?

1. Дотримання субординації на робочому місці - головна умова успішного спілкування керівників і підлеглих.
2. Будьте пунктуальним - приходьте на роботу вчасно, чи не з'являтися у суді на важливі зустрічі і наради.
3. Їли в компанії введено дрес-код, обов'язково дотримуйтесь його правила. Ваш одяг завжди повинна бути чистою і охайною, незалежно від займаної посади.
4. Чи не виставляйте напоказ емоції - вмійте приховувати їх, щоб показати себе відповідальним і порядним чоловіком.
5. Рукостискання - вираз поваги до партнерів і співробітникам. При зустрічі і на прощання, а також після укладення вигідної угоди, завжди тисніть руку опоненту.
6. Ведіть бесіду спокійним тоном. Не вживайте жаргонізми і нецензурні вислови, говорите грамотно, коротко і ємко. Чи не виправдуйтеся і сміливо відстоюйте свою позицію.
7. Уважно вислухайте співрозмовника, прислухайтеся до думки колег, приймаючи рішення, враховуйте не лише особисті інтереси, а й чужі.

Знаючи основні правила етикету, людина не буде зазнавати труднощів зі спілкуванням. Його місце в суспільстві завжди буде центральним, а особистість - шанованої.